Hidat építünk emberek, márkák és technológiák között, hogy valódi értéket teremtő digitális megoldások szülessenek.
Valós felhasználói insightokra építjük a digitális döntéseket, hogy a fejlesztések ne feltételezésekre, hanem bizonyítékokra épüljenek.
Olyan felhasználói felületeket tervezünk, amelyek egyszerre intuitívak, esztétikusak és következetes élményt nyújtanak.
Összehangoljuk az ügyféligényeket, az üzleti célokat és a szervezeti működést, hogy minden érintkezési pont ugyanazt az élményt nyújtsa.
Üzleti problémákra készítünk működő digitális megoldásokat AI segítségével. (mesterséges intelligencia)
Segítünk olyan digitális szolgáltatásokat létrehozni, amelyek mindenki számára hozzáférhetők és használhatók.
Segítünk beépíteni a felhasználóközpontú és AI-alapú gondolkodást a szervezet mindennapi működésébe. (mesterséges intelligencia)
Az Alfa Biztosító ügyfélportáljának megújítása során a tervezést átfogó UX kutatás alapozta meg. A több lépcsős wireframe-tervezés mellett a projekt fontos része volt a szervezet UX szemléletének fejlesztése és a biztosítási iparág legjobb gyakorlataihoz igazodó felhasználói élmény kialakítása. (felhasználói élmény)
MegnézemAz Alfa Biztosító ügyfélportáljának megújítása során a tervezést átfogó UX kutatás alapozta meg. A több lépcsős wireframe-tervezés mellett a projekt fontos része volt a szervezet UX szemléletének fejlesztése és a biztosítási iparág legjobb gyakorlataihoz igazodó felhasználói élmény kialakítása. (felhasználói élmény)
Megnézem
Hányszor fordult már elő, hogy egy gyakran használt alkalmazásban hirtelen észrevettél egy funkciót, és azon gondolkodtál, mióta van ez itt? Kíváncsiak voltunk, mennyire általános ez az élmény, ezért elindítottunk egy kérdőívsorozatot a digitális szokásainkról. Az első részben 195 kitöltő válaszából láttuk, milyen új funkcióval találkoztak mostanában az appjaikban, hogyan bukkantak rá, és mi győzte meg őket, hogy kipróbálják.
Négy AI-modell és három emberi elemző eredményeit hasonlítottuk össze 100 felhasználói visszajelzés címkézése során. (mesterséges intelligencia)
A digitális termékfejlesztésben a profi kivitelezés többé már nem számít különleges megkülönböztető erőnek, hiszen az AI korában a minőségi megvalósítás bárki számára könnyen elérhetővé vált. Ez a változás olyan alapvető dilemmákat hozott a felszínre a szakmai szerepekkel kapcsolatban, ahol már nem a kivitelezés sebessége, hanem a stratégiai értelmezés képessége és a jelek összekapcsolása válik a valódi kitörési ponttá. (mesterséges intelligencia)
